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Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden 20.06.2022 Energie Südbayern GmbH München, Geretsried, Weilheim
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Informationen zur Anzeige:

Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden
München, Geretsried, Weilheim
Aktualität: 20.06.2022

Anzeigeninhalt:

20.06.2022, Energie Südbayern GmbH
München, Geretsried, Weilheim
Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden
Betreuung und Beratung unserer Privat­kunden über alle Kommunikations­kanäle hinweg Bearbeitung und Beantwortung von Kunden­korrespondenz Verkauf von Neukunden­verträgen und Tarif­optimierungen Pflege von Kundenstamm-, Vertrags- und Bewegungs­daten Bearbeitung von Kunden­wechseln und Umzügen Berechnung und Prüfung von Ab­schlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestands­kunden Plausibilitäts­prüfung von Zähler­ständen und Abrechnungen und Durch­führung von Korrekturen Unterstützung von Vertriebs- und Marketing­maßnahmen sowie Mit­arbeit in Projekten
Abgeschlossene kauf­männische Berufs­ausbildung Erste Erfahrung in der Kunden­betreuung, idealer­weise innerhalb der Energie­wirtschaft Sichere und kunden­orientierte Kommuni­kation (Deutsch in Wort und Schrift) über alle Kommunikations­kanäle hinweg Einfühlungs­vermögen sowie Konflikt­fähigkeit Sorgfältige, strukturierte Arbeits­weise und Team­fähigkeit Gute MS-Office-Kennt­nisse und idealer­weise SAP-Kenntnisse

Berufsfeld

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