Mitarbeiter Leitstand (m/w/d) in der Technischen Betriebsführung
13.03.2023
Deutsche WindGuard GmbH
Varel
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Mitarbeiter Leitstand (m/w/d) in der Technischen Betriebsführung
Varel
Aktualität: 13.03.2023
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13.03.2023, Deutsche WindGuard GmbH
Varel
Mitarbeiter Leitstand (m/w/d) in der Technischen Betriebsführung
Du ergänzt unser Leitstand-Team in der 24/7-Fernüberwachung bei der Besetzung des Service-Telefons im Dreischicht-System.
Dort nimmst Du die An- und Abmeldung von Serviceteams in Windparks, Anliegen unserer Kunden sowie sonstige Anfragen sachlich und freundlich entgegen.
Du überwachst die Einhaltung behördlicher Auflagen (zum Beispiel Fledermaus-, Schatten-, Schallabschaltung) und erfasst alle Daten in unserem Datenbanksystem.
Gleichzeitig überwachst Du aus dem Leitstand die Abläufe in Windparks und veranlasst bei Bedarf telefonisch die notwendigen Maßnahmen.
Du bist kommunikationsfreudig, teamfähig und kundenorientiert.
Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
Technisches Grundverständnis ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung -
Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung in die erforderlichen Inhalte.
Erfahrungen in der Windbranche sind von Vorteil.
Du bringst IT-Affinität mit und bist sicher im Umgang mit Microsoft Excel und Word.
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