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Stadtwerke Solingen GmbH

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Fulfillment Manager*in (w/m/d)
Solingen
Aktualität: 03.10.2022

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03.10.2022, Stadtwerke Solingen GmbH
Solingen
Fulfillment Manager*in (w/m/d)
In Ihrer Funktion als Fulfillment Manager*in (w/m/d) sind Sie der Spezialist zur Abwicklung unserer WEP-Produkte Sie übernehmen abgeschlossene Angebote bzw. Verträge vom Vertrieb und wickeln diese mit dem jeweiligen Partner (Handwerker, Installateure) ab, idealerweise über unser Customer-Relationship-Management-System (CRM) Sie sind verantwortlich für die Auftragsstatus-Kommunikation mit den Kunden und Partnern Bei Bedarf stehen Sie dem Kunden auch für Rückfragen im Sinne eines Second-Level-Services zur Verfügung Sie kümmern sich vom Bürostandort aus um die Fertigstellung der Anlagen und stoßen weitere Prozesse wie Abrechnung und Services an Optimierungsbedarfe im Prozess erarbeiten Sie gemeinsam mit dem WEP-Hub-Team
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau /-mann) erfolgreich abgeschlossen Sie bringen Selbstbewusstsein im Thema Partnerkommunikation und Steuerung mit Sie würden sich als »Teamplayer« bezeichnen und haben Interesse, in einem engagierten und agilen Team neue Wege zu gehen Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Kunden- und Prozessorientierung aus

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